Salgsbetingelser
Disse salgsbetingelsene gjelder for salg av varer fra nettbutikken til Din Salong Askim til forbrukere. Betingelsene utgjør sammen med din bestilling avtalen mellom kjøper og selger, og bygger på forbrukerkjøpsloven og angrerettloven.
1. Partene
Selger: Din Salong Askim, Guderudgata 9A, 1830 Askim. Org.nr: [FYLL INN]. E-post: post@dinsalongaskim.no. Telefon: +47 950 21 796.
Kjøper: den forbrukeren som foretar bestillingen.
2. Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer 25 % merverdiavgift (MVA). Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og opplyses før du bekrefter kjøpet.
3. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at bekreftelsen stemmer med bestillingen.
4. Betaling
Betaling skjer med de betalingsmåtene som er tilgjengelige i kassen. [FYLL INN endelige betalingsløsninger, f.eks. Vipps, kort, faktura.]
5. Levering
Levering skjer til adressen du oppgir, eller ved henting i salongen i Guderudgata 9A. Forventet leveringstid er 1–3 virkedager i Norge. Risikoen for varen går over til deg når varen er overtatt.
6. Angrerett
Du har som forbruker 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra du mottar varen. For å benytte angreretten må du gi oss melding innen fristen, for eksempel via kontaktskjemaet eller på e-post. Du kan bruke Forbrukertilsynets standardiserte angreskjema. Varen returneres i samme stand som du mottok den, og du får tilbakebetalt kjøpesummen innen 14 dager. Enkelte forseglede kosmetikkprodukter kan av hygieniske årsaker ikke returneres dersom forseglingen er brutt.
7. Reklamasjon og mangler
Dersom varen har en mangel, kan du reklamere etter reglene i forbrukerkjøpsloven, som hovedregel innen rimelig tid og senest to år etter at du mottok varen. Ta kontakt så finner vi en løsning – retting, omlevering, prisavslag eller heving.
8. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring.
9. Konfliktløsning
Ved klage kontakter du oss først. Blir vi ikke enige, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Du kan også bruke EU-kommisjonens klageportal (ODR) på ec.europa.eu/odr.